Grabador telefónico TeleVox
Información de TeleVox

Aquí encontrará toda la documentación del grabador telefónico TeleVox

Abre en nueva ventana Manual de usuario de TeleVox en PDF.
Abre en nueva ventana Manual de operación (técnico) de TeleVox en PDF.
Abre en nueva ventana Folleto de TeleVox en PDF

Decodificador G.729A

La mayoría de las versiones del grabador telefónico TeleVox tienen la capacidad de grabar en formato G.729A. Para poder escuchar dichas grabaciones es necesario tener instalado el decodificador (codec) G.729A. A continuación está disponible el software y los pasos a seguir para su instalación en ambiente Windows. Para su correcta instalación se requieren permisos de administrador y tener deshabilitado el antivirus. Una vez instalado se puede conectar como usuario normal y habilitar el antivirus.

Versión para 32 bits (Windows XP, Windows Server 2003, Windows 7 y Windows Server 2008 Standard Edition)

Abre en nueva ventana 1.- Descargar archivo G729aACM.inf a C:\Adelacu.
Abre en nueva ventana 2.- Descargar archivo SHG729a.acm a C:\Adelacu

Versión para 64 bits (Windows 7 y Windows Server 2008 R2)

Abre en nueva ventana 1.- Descargar archivo codec_g729a_64.zip a C:\Adelacu.
Abre en nueva ventana 2.- Descomprimir archivos G729aACM.inf y SHG729a.acm en C:\Adelacu

Una vez que los 2 archivos fueron copiados al disco duro del computador local, cierre el reproductor de audio. Usando el explorador de Windows (Mi PC), con el botón derecho del mouse sobre el archivo G729aACM.inf seleccionar Instalar. Aparecerá un mensaje de advertencia de Windows, debe aceptar. Posteriormente abra el reproductor de audio y escuche el archivo comprimido.


Interfaz telefónica

A continuación se encuentran los manuales de las distintas interfaces telefónicas con que trabaja TeleVox. Esta información no es de uso común y debe ser utilizada únicamente por personal especializado.

Abre en nueva ventana Interfaz analógica de 8 canales. Tarjeta SHT-8B/PCI.
Abre en nueva ventana Interfaz analógica de 16 canales. Tarjeta SHT-16B/PCI.
Abre en nueva ventana Interfaz analógica de 24 canales. Tarjeta ATP-24A/PCI.
Abre en nueva ventana Interfaz digital para 16 canales. Tarjeta SHR-16DA.
Abre en nueva ventana Interfaz digital para 24 canales. Tarjeta SHR-24DA.
Abre en nueva ventana Interfaz digital para 24 canales. Tarjeta DST-24B.
Abre en nueva ventana Interfaz para 1 trama E1. Tarjeta SHD-30B.
Abre en nueva ventana Interfaz para 2 tramas E1. Tarjeta SHD-60B.
Abre en nueva ventana Interfaz para 1, 2 y 4 tramas E1. Tarjeta DTP-30C, DTP-60C y DTP-120C.