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Avisador es un sistema de llamado telefónico
masivo automático, el que permite enviar mensajes personalizados
y esperar la confirmación antes de entregar el mensaje
principal. En cada llamado el usuario no sólo recibe
un mensaje, sino que de acuerdo a su interés puede
seleccionar distintas opciones, hasta un máximo de
300 mensajes distintos, además del traspaso a una operadora.
Para evitar que Avisador realice llamados
telefónicos en horarios inadecuados, es posible definir
tres tramos horarios de trabajo. De esta manera se evita
realizar llamados en horas inapropiadas, pudiendo continuar
en el próximo tramo disponible o el día siguiente
hasta terminar la operación. Igualmente es posible
definir el número de veces que se debe efectuar una
llamada cuando no es posible realizar un contacto, como
por ejemplo para números ocupados o que no contestan.
Se considera realizado un contacto cuando Avisador detecta
la presencia de voz humana, ya sea real o grabada, además
de la confirmación de identidad, en caso de ser solicitada.
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